カナイ シュウスケ   KANAI Shusuke   金井 秀介    所属   立命館アジア太平洋大学  教育開発・学修支援センター    職種   准教授
研究期間	2017/04～2020/03
研究課題	地方独立系小規模映画館の顧客価値創造メカニズムに関する日・英比較研究
実施形態	個人研究
研究区分	科学研究費助成事業
研究委託元等の名称	日本学術振興会
研究種目名	基盤研究(C)
科研費研究課題番号	17K02400
キーワード	地方独立系小規模映画館, 顧客価値創造, コンテクスト, 組織エスノグラフィー, 事例研究
代表分担区分	研究代表者
代表者	金井 秀介
概要	地方独立系小規模映画館の顧客価値創造メカニズムの解明 これまでの研究から、映画館に代表されるクリエイティブ産業における顧客価値がいかに創造されるのかということは、明確にされてこなかったことが明らかになった。特にvalue-in-contextパラダイムにおいて、映画産業がどのような価値を創造しうるのかについては、これまでの研究は数量データに基づく分析に集中しているのが実態である。しかし、value-in-contextパラダイムの本質的観点から考えれば、価値創造過程はコンテクスト依存であり、そうであるがゆえに、その現場に密着した研究手法からでなけば観察することは大変難しいと言わざるを得ない。本研究では地方独立系小規模映画館の顧客価値創造メカニズムを組織エスノグラフィー手法による少数事例の質的研究に焦点を当てることで、日本のみならず世界においても貴重な研究成果に結びつけることができると考えている。