パード フィリップ ディーン   PARDO Phillip Dean    所属   立命館アジア太平洋大学  国際経営学部    職種   教授
研究期間	2011～2014
研究課題	TOURISM, TRAVEL AND TWEETS: Algorithmic Text Analysis Methodologies in Tourism
実施形態	共同研究
研究区分
キーワード	Sentiment mining, Business Analytics, Tweets, Hospitality, Micro-Blogs, Algorithmic Text Analysis
科研費分類	経営学 データベース 経済統計
概要	From a hospitality perspective, we examined whether Tweets can be sentiment mined for market intelligence for the views being expressed by actual and/or potential consumers in a reliable and as close to real-time manner. Our results indicate that micro-blogs can be used as a source of useful information in the development of customer relationships within the tourism and hospitality industry.