サイトウ ヒロアキ   SAITO Hiroaki   齊藤 広晃    所属   立命館アジア太平洋大学  国際経営学部    職種   教授
言語種別	英語
発行・発表の年月	2021
形態種別	学術論文
査読	査読あり
標題	Do personal values matter? The effects of personal values on hospitality employees' service climate perceptions
執筆形態	筆頭著者
掲載誌名	Journal of Hospitality and Tourism Management
掲載区分	国外
出版社・発行元	Elsevier
巻・号・頁	47,pp.190-201
総ページ数	12
担当範囲	All
担当区分	筆頭著者
国際共著	国際共著
著者・共著者	◎Hiroaki Saito David Solnet Richard Robinson Neil Paulsen
概要	This study examines how employees’ personal values influence perceptions of service climate in multinational hotel chains. The findings show little evidence of such effects, suggesting that strong organisational contexts and employees’ suppression of personal values may reduce individual differences in service climate perceptions.