バイセ ゼー マリアン
BEISE-ZEE Marian 所属 立命館アジア太平洋大学 国際経営学部 職種 教授 |
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言語種別 | 英語 |
発行・発表の年月 | 2013/01 |
形態種別 | 論文(学術誌・プロフェショナル誌) |
査読 | 査読あり |
標題 | Service Responses to Emotional States of Business Customers |
執筆形態 | 共著 |
掲載誌名 | Managing Service Quality |
巻・号・頁 | 23(1),pp.43-61 |
著者・共著者 | Wang, Joanne |
概要 | 著名な雑誌への論文掲載・申請:有り |
DOI | 10.1108/09604521311287650 |