チェン シューチン   CHEN Shu-Ching    所属   立命館アジア太平洋大学  国際経営学部    職種   教授
言語種別	英語
発行・発表の年月	2012
形態種別	会議プロシーディングズ
査読	査読あり
標題	Customer Loyalty: Trust and Love in Service
執筆形態	単著
掲載誌名	Proceedings of European Institute of Retailing and Services Studies (EIRASS) Conference
巻・号・頁	pp.31