キム ヤングサン
  KIM Youngsun (Sean)
   所属   立命館アジア太平洋大学  国際経営学部
   職種   准教授
言語種別 英語
発行・発表の年月 2019/04
形態種別 学術論文
査読 査読あり
標題 Observer reactions to other customer incivility: Emotional labor,
gratitude, loyalty to employee, and tipping intention
執筆形態 共著
掲載区分国外
出版社・発行元 International Journal of Contemporary Hospitality Management
概要 SSCI Indexed & ABDC Journal Quality List: A Level