フジモト タケシ   FUJIMOTO Takeshi   藤本 武士    所属   立命館アジア太平洋大学  国際経営学部    職種   教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2007/05
形態種別	著書（全編）
標題	『効率的顧客対応のマネジメント』
執筆形態	単著
出版社・発行元	文理閣