チェン シューチン   CHEN Shu-Ching    所属   立命館アジア太平洋大学  国際経営学部    職種   教授
言語種別	英語
発行・発表の年月	2002
形態種別	会議プロシーディングズ
査読	査読あり
標題	An Exploratory Study of Customer Value in the Implementation of Market Orientation: A Dyad Perspective in a Service Context
執筆形態	単著
掲載誌名	Proceedings of the 31st European Marketing Academy (EMAC) Conference
掲載区分	国外
概要	This research explores the practices of market orientation from the perspective of customer value in a dyad perspective of frontline service employees and the customers.